Bestellen, leveren en houdbaarheid
Bestellingen voor Nederland:
Geplaatst op maandag t/m donderdag voor 13:30 uur, worden de volgende avond bezorgd tussen 17:00 uur en 22:30 uur. Bestellingen voor vrijdag ochtend 09:00 uur worden vrijdag avond bezorgd. Bestelling na vrijdag ochtend 09:00 uur worden dinsdag avond bezorgd.
Bestelling voor België:
Maandag t/m donderdag voor 09:00 uur bestellen is de volgende avond bezorgd. Bestelling na donderdag ochtend 09:00 uur worden dinsdag avond bezorgd.
*LET OP 95% van de pakketten wordt ook op tijd geleverd , het kan dus voorkomen dat het pakket een dag later de volgende werkdag wordt bezorgd. Is dit het geval? dan is dat geen probleem, het pakket wordt bij het postbedrijf gekoeld bewaard in een koelcel. Pakketten die vrijdag niet bezorgd worden door de bezorgdienst zullen maandag geleverd worden.
Leveringen vinden plaats op dinsdag t/m vrijdag. Wilt u uw bestelling op een later moment ontvangen? Schrijf dan s.v.p. uw gewenste leverdatum op in de opmerkingen*
We verpakken van maandag t/m donderdag en leveren dus van dinsdag t/m vrijdag tussen 17:00 en 22:30 uur. Levering is door heel Nederland. Op de Waddeneilanden wordt er door Post nl bezorgd.
Voor verzending maken wij uitsluitend gebruik van Trunkrs. (Met uitzondering van de waddeneilanden, deze gaan met PostNL).
Op de dag van leveren krijgt u een track en tracé van Trunkrs op u mail, krijgt u geen mail dan kunt u Trunkrs bellen: 085 060 1410
Hoe zorgen we ervoor dat de vis gekoeld / bevroren over komt?
Voor dag B leveren verpakken wij de order in de box MET koelelementen op dag A (ervoor), daarna zetten wij de gehele box (alle boxen) in de koelcel bij 0 graden, zodat het bevroren gedeelte goed bevroren blijft en het koelgedeelte goed koel blijft. Op Dag A melden we de pakketten al voor bij Trunkrs en zij komen in de ochtend van Dag B tussen 11:00 en 12:00 uur de pakketten oppicken, om ze vervolgens dezelfde avond nog tussen 17:00 en 22:30 bij de mensen te bezorgen.
Uw bestelling is nooit langer dan 12 uur onderweg met dit systeem!
De paling en andere visproducten worden na bestellen voor 13:30 (Belgie voor 09:00) uur de volgende dag bezorgd!
De paling, zalm en makreel worden gevacumeerd en verpakt in piepschuimen doos (isolatie doos) met ijsmatten. Zo blijven de producten tijdens het transport gekoeld.
De producten worden verzonden via Trunkrs, of door eigen transport. Als het pakket is verzonden krijgt u uw track&tracé nummer via uw Email.
Verzending
Alle bestellingen worden tussen 17:00 & 22:30 thuisbezorgd.
De verzendkosten voor NL en Belgie zijn bij de prijs ingebregen en worden vanaf een order van €43,- thuisbezorgd. Duitsland en Frankrijk €25,- verzendkosten (minimale bestelbedrag €43,-) Vanaf een orderbedrag van €65,- worden pakketten naar Duitsland en Frankrijk gratis verzonden.
Verzend schema Nederland m.u.v. Waddeneilanden
- Maandag voor 13:30 uur besteld, Dinsdag geleverd tussen 17:00 & 22:30
- Dinsdag voor 13:30 uur besteld, Woensdag geleverd tussen 17:00 & 22;30
- Woensdag voor 13:30 uur besteld, Donderdag geleverd tussen 17:00 & 22:30
- Besteld woensdag na 13:30 en voor vrijdag 9:00 uur besteld, vrijdag geleverd tussen 17:00 & 22:30
- Besteld u vrijdag na 9:00 dan wordt uw pakket Dinsdag geleverd tussen 17:00 & 22:30
LET OP 95% van de pakketten wordt ook op tijd geleverd , het kan dus voorkomen dat het de volgende werkdag wordt bezorgd. Is dit het geval? dan is dat geen probleem, het pakket wordt bij het postbedrijf gekoeld bewaard in een koelcel. Pakketten die vrijdag niet bezorgd worden door de bezorgdienst zullen maandag geleverd worden.
Houd u hier rekening mee met bestellen.
Verzend schema België
- Maandag voor 09:00 uur besteld, Dinsdag geleverd tussen 17:00 & 22:30
- Dinsdag voor 09:00 uur besteld, Woensdag geleverd tussen 17:00 & 22:30
- Woensdag voor 09:00 uur besteld, Donderdag geleverd tussen 17:00 & 22:30
- Donderdag voor 9:00 uur besteld, Vrijdag geleverd tussen 17:00 & 22:30
- Besteld u Donderdag na 9:00 dan wordt uw pakket Dinsdag geleverd tussen 17:00 & 22:30
LET OP 95% van de pakketten wordt ook op tijd geleverd , het kan dus voorkomen dat het de volgende werkdag wordt bezorgd. Is dit het geval? dan is dat geen probleem, het pakket wordt bij het postbedrijf gekoeld bewaard in een koelcel. Pakketten die vrijdag niet bezorgd worden door de bezorgdienst zullen maandag geleverd worden.
Houd u hier rekening mee met bestellen.
Betaling
Betalingen worden beveiligd door een SSL, wel zo veilig voor u en ons.
Houdbaarheid van de producten
Op onze producten staat een houdbaarheidsdatum van 5 dagen vermeld ondanks dat de gerookte producten aanzienlijk langer houdbaar zijn.
Waarom?
Volgens de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit mag er alleen een houdbaarheidsdatum van 20 dagen vermeld worden als er conserveringsmiddelen toegevoegd worden zoals onder andere azijnzuur. Dit gaat ten koste van het product en de authentieke smaak waardoor je een heel andere product krijgt.
Alle producten kunnen ingevroren worden. In de diepvries zijn ze nog 3 maanden houdbaar.